Museo comunitario, patrimonio, migración | Fátima Lucero Frausto Cárdenas
Evaluación de exposición permanente, Chile Biogeográfico | Claudio Gómez, Sergio Poblete y Miguel Hernández
Thinking aloud | Anne-Marie Émond
Percepción del pasado. Relación entre sociedad y patrimonio | Florencia Puebla Antequera
Evaluación sumativa de exposición | Leticia Pérez Castellanos y Silvia Singer Sochet
Consumo y oferta cultural en México | Gobierno de México
Estudios de público cualitativos sistemáticos | Paola Fritz y Mirta Bialogorski
Aportación | Focus group | D. L. Morgan y R. A. Krueger
Proyecto Sistema de Gestión Participativa | Subdirección de Museos. Empresa Mori
La investigación de la interpretación del patrimonio cultural en los museos | Ana M. Cousillas (coord.)
